應(yīng)急救助、暖心伴考、活力應(yīng)援……高考期間,中鐵十四局各單位協(xié)同部署、多城聯(lián)動(dòng),以一系列全方位、有溫度的助考服務(wù),護(hù)航莘莘學(xué)子一同追光逐夢。
面對惡劣天氣,中鐵十四局提前編制應(yīng)急預(yù)案,為考生撐起“暖心傘”。6月7日,南京迎來暴雨,考生入場通道被來往送考車輛堵塞,部分考生無法快速入場。中鐵十四局電氣化公司南京地鐵項(xiàng)目部迅速響應(yīng),組織志愿者于考點(diǎn)外搭建防雨帳篷,引導(dǎo)考生有序通過帳篷通道,并為未準(zhǔn)備雨具的考生提供紙巾、一次性雨衣等應(yīng)急物資。針對候考家長,該項(xiàng)目在帳篷內(nèi)設(shè)置服務(wù)點(diǎn),邀請他們避雨休息,以雨中守護(hù)的實(shí)際行動(dòng),為考生和家長驅(qū)散風(fēng)雨涼意,傳遞企業(yè)溫度。
志愿者緊急搭建避雨帳篷(蔡文豪 攝)
暖心驛站遠(yuǎn)不止于避雨。在山東濟(jì)南,考試當(dāng)天的最高溫度達(dá)到37攝氏度,中鐵十四局五公司的驛站也開啟“滿座模式”,數(shù)名志愿者前后招呼,忙得不可開交?!按笫澹瓤谒?,孩子在里面放心考!”志愿者小張熱情地招呼著一位滿頭大汗的父親,順手遞上了濕巾??荚嚻陂g,該公司在服務(wù)站內(nèi)提供“物資補(bǔ)給+應(yīng)急服務(wù)+心理疏導(dǎo)”三大功能:標(biāo)準(zhǔn)化的“應(yīng)急包”內(nèi)除了藿香正氣水、風(fēng)油精等藥品,還新增了防磨腳創(chuàng)可貼?!霸谕饷娴戎睦锿χ钡模腥瞬粫r(shí)關(guān)心,感覺特別溫暖。”一位家長感慨地說道。
多地同步開展志愿服務(wù)。中鐵十四局建筑公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目群在為家長提供休息區(qū)和茶水的基礎(chǔ)上,新增免費(fèi)書籍、雜志借閱服務(wù),讓家長在書香氛圍中靜心等待?!昂⒆泳o張吃不下怎么辦?”“怎么和他聊天才能不增加壓力?”在山東省濟(jì)鋼高級中學(xué)高考考點(diǎn)外的服務(wù)驛站內(nèi),中鐵十四局市政公司有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的志愿者耐心傾聽家長們的困惑,幫助家長調(diào)整陪考心態(tài)。
在為考生和家長提供溫馨陪伴的同時(shí),志愿者們也在不斷拓展“服務(wù)圈”。在青海,順利將考生送入考場后,中鐵十四局一公司的志愿者們又將服務(wù)對象擴(kuò)大到考點(diǎn)警務(wù)、環(huán)衛(wèi)等一線工作人員,將一瓶瓶礦泉水、藿香正氣水遞到護(hù)考人員手中,并化身“人形路標(biāo)”,指揮車輛即停即走,協(xié)助維護(hù)考場周邊秩序。烈日當(dāng)空,考場外的空氣彌漫著焦灼與期待。
志愿者為執(zhí)勤交警送水(樊琪琪 攝)
“金榜題名”“一舉高中”“逢考必過”……中鐵十四局物流公司青年志愿服務(wù)隊(duì)堅(jiān)守在執(zhí)勤崗位,并將真摯的祝福做成應(yīng)援牌,助考生們“牌”除萬難,成功圓夢向往的大學(xué)。在休息區(qū),該公司特別設(shè)置“情緒樹洞”留言板,貼滿了考生家長寫下的加油便簽。
物流公司組建“愛心助考服務(wù)團(tuán)”為考生應(yīng)援(李鑫 攝)
考場內(nèi),同學(xué)們奮筆疾書;考場外,志愿者溫暖守護(hù)。從渤海之濱到珠江兩岸,從中原腹地到雪域高原,2025年,中鐵十四局累計(jì)組織500余名志愿者參與高考護(hù)航,在全國28個(gè)考點(diǎn)設(shè)立服務(wù)驛站,累計(jì)發(fā)放物資8000余份,在這場“全民大考”中交出了充滿溫度的企業(yè)答卷。